Nos offres d’emploi – OPENSUCCESS

Nous travaillons pour tous les secteurs & industries du marché. Voyez par vous-même, et faisons de même avec vous.

Référence #REF :
OP/s/m/NC/4760

Détails du secteur Secteur :
DIGITAL

Contrat Contrat :
CDI

Expérience Expérience :
De 2 à 5 ans

Localisation du job Localisation :
Levallois

Chargés d’Applications / Projets CRM et Scolarité H/F

Détails du job DIGITAL | Localisation du job Levallois

Société :

OpenSuccess recrute pour son client qui propose une plate-forme de développement aux artisans de l’éducation. Cette structure permet d'apporter aux étudiants, des formations adaptées aux exigences du marché et des recruteurs. L’expérience du groupe et son investissement en ingénierie pédagogique apportent ainsi à chacune des écoles un soutien financier et stratégique.


Afin d’accompagner le développement de ses ambitieux projets, le Chargé d’Application / Projets CRM et SIS

Vous travaillerez  sur les applications en service et sur les nouvelles applications CRM et SIS.

Rattaché-e-s hiérarchiquement au responsable de l’équipe Etudes et Développement de la DSIN, en appui des chefs de projet du CRM et du SIS :
• Vous prendrez en charge, pour les applications en service, le suivi d’exploitation, le support, la maintenance en interaction avec les prestataires de TMA - avec l’outil Azure DevOps progressivement adopté pour le suivi des demandes ;
• Vous participerez aux travaux des écoles et de la DSIN préparatoires au déploiement progressif des nouvelles applications : analyse des besoins spécifiques des écoles, modifications éventuelles du paramétrage et des interfaces, recette, formation, reprise des données, accompagnement au changement, hotline de démarrage.


Vos compétences attendues / appréciées :
- Bonne compréhension des processus et de l’organisation des métiers (ici, les écoles)
- Maîtrise du traitement des demandes applicatives des utilisateurs
- Aisance rédactionnelle et de communication orale / écrite ;
- Maîtrise de la suite Office 365 - Teams apprécié ;
- Maîtrise de la mise en œuvre d’APIs ;
- Utilisation d’Azure DevOps appréciée ;
- Pratique d’un outil ITSM (Jira, SimplyDesk, EasyVista...) ;
- Connaissance des bases de données SQL Server – COGNOS / Power BI apprécié.


Votre expérience
- Deux ans minimum en paramétrage, déploiement et support de progiciels, si possible en environnement
multi-sites.
- Expérience appréciée des relations avec un prestataire de TMA.


Votre formation
- Bac + 2/3 en informatique de gestion ou autodidacte expérimenté.

Vos atouts :
Au-delà de vos compétences et de votre expérience, vous avez une réelle aptitude au travail en équipe, faites preuve de dynamisme, d’autonomie et d’initiative, avec un sens de l’organisation du travail collectif et individuel, de responsabilité et de souci de qualité de service envers les utilisateurs du système d’information.


Vous vous reconnaissez pleinement dans cette annonce ? N'hésitez pas à postuler


Mission :

Afin d’accompagner le développement de ses ambitieux projets, le Chargé d’Application / Projets CRM et SIS

Vous travaillerez  sur les applications en service et sur les nouvelles applications CRM et SIS.

Rattaché-e-s hiérarchiquement au responsable de l’équipe Etudes et Développement de la DSIN, en appui des chefs de projet du CRM et du SIS :
• Vous prendrez en charge, pour les applications en service, le suivi d’exploitation, le support, la maintenance en interaction avec les prestataires de TMA - avec l’outil Azure DevOps progressivement adopté pour le suivi des demandes ;
• Vous participerez aux travaux des écoles et de la DSIN préparatoires au déploiement progressif des nouvelles applications : analyse des besoins spécifiques des écoles, modifications éventuelles du paramétrage et des interfaces, recette, formation, reprise des données, accompagnement au changement, hotline de démarrage.


Profil :

Vos compétences attendues / appréciées :
- Bonne compréhension des processus et de l’organisation des métiers (ici, les écoles)
- Maîtrise du traitement des demandes applicatives des utilisateurs
- Aisance rédactionnelle et de communication orale / écrite ;
- Maîtrise de la suite Office 365 - Teams apprécié ;
- Maîtrise de la mise en œuvre d’APIs ;
- Utilisation d’Azure DevOps appréciée ;
- Pratique d’un outil ITSM (Jira, SimplyDesk, EasyVista...) ;
- Connaissance des bases de données SQL Server – COGNOS / Power BI apprécié.


Votre expérience
- Deux ans minimum en paramétrage, déploiement et support de progiciels, si possible en environnement
multi-sites.
- Expérience appréciée des relations avec un prestataire de TMA.


Votre formation
- Bac + 2/3 en informatique de gestion ou autodidacte expérimenté.

Vos atouts :
Au-delà de vos compétences et de votre expérience, vous avez une réelle aptitude au travail en équipe, faites preuve de dynamisme, d’autonomie et d’initiative, avec un sens de l’organisation du travail collectif et individuel, de responsabilité et de souci de qualité de service envers les utilisateurs du système d’information.


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2022-11-21 Opensourcing pour l'un de ses clients Levallois FR CDI