Nos offres d’emploi – OPENSUCCESS

Nous travaillons pour tous les secteurs & industries du marché. Voyez par vous-même, et faisons de même avec vous.

Référence #REF :
OP/E/T//4584

Détails du secteur Secteur :
Autre

Contrat Contrat :
CDI

Expérience Expérience :
De 2 à 5 ans

Chargé de process H/F

Détails du job Autre | Localisation du job

Société :

OpenSuccess recherche pour un de ses clients, leader sur le marché des télécommunications, un Chargé de process (H/F).


Rattaché(e) à l’équipe « Process, Evolution, Qualité », vous accompagnez les différents services du groupe dans la formalisation des activités prises en charge via des process, procédures et modes opératoires.

En appui du responsable du pôle et en étroite collaboration avec le(s) pôle(s) concerné(s), vous avez pour missions principales :

  • Identifier les actions et étapes composant chaque activité au sein d'un pôle.
  • Rédiger des modes opératoires décrivant les tâches menées dans chaque activité.
  • Formaliser des process via des logigrammes décrivant les activités prises en charge.
  • Proposer des indicateurs de mesure d'efficacité de process.
  • Construire des tableaux de bord.
  • Concevoir des matrices d'escalade

De formation supérieure (Bac+2/5) idéalement acquise dans la qualité, votre parcours vous a permis d’acquérir des connaissances des fondamentaux de la qualité process et la maîtrise du Pack Office (plus particulièrement Visio).
Vos capacités rédactionnelles, d’analyse et votre bon sens, sont indispensables pour mener à bien les missions.
Reconnu(e) pour votre capacité d’adaptation et votre fort relationnel, vous êtes capable d’être en relation avec différents corps de métier et domaine d’activité.


Mission :

Rattaché(e) à l’équipe « Process, Evolution, Qualité », vous accompagnez les différents services du groupe dans la formalisation des activités prises en charge via des process, procédures et modes opératoires.

En appui du responsable du pôle et en étroite collaboration avec le(s) pôle(s) concerné(s), vous avez pour missions principales :

  • Identifier les actions et étapes composant chaque activité au sein d'un pôle.
  • Rédiger des modes opératoires décrivant les tâches menées dans chaque activité.
  • Formaliser des process via des logigrammes décrivant les activités prises en charge.
  • Proposer des indicateurs de mesure d'efficacité de process.
  • Construire des tableaux de bord.
  • Concevoir des matrices d'escalade

Profil :

De formation supérieure (Bac+2/5) idéalement acquise dans la qualité, votre parcours vous a permis d’acquérir des connaissances des fondamentaux de la qualité process et la maîtrise du Pack Office (plus particulièrement Visio).
Vos capacités rédactionnelles, d’analyse et votre bon sens, sont indispensables pour mener à bien les missions.
Reconnu(e) pour votre capacité d’adaptation et votre fort relationnel, vous êtes capable d’être en relation avec différents corps de métier et domaine d’activité.



Postuler avec votre C.V
2022-06-30 Opensourcing pour l'un de ses clients FR CDI