OpenSuccess, cabinet de recrutement, recherche pour l’un de ses clients, groupe leader sur le marché du Transport et de la Logistique, un ou une : 

Conseiller Clients-anglais courant (H/F)-Le Bourget (93)

Prise de poste début février en CDI

du lundi au vendredi: 36H40 et 10 jours de RTT

**Rémunération: fixe 1 595€ brut*13 mois+prime garantie pendant les 6 premiers mois de 200 euros brut+prime de présence 30 euros par mois+intéressement et participation**

Attendus du poste : Garant de la qualité d'accueil, de réponse et de service apportés à nos clients parlant français et anglais, vous répondrez à toutes les demandes des clients en respectant les objectifs qualitatifs et quantitatifs du groupe. 

Missions :

• Accompagner et conseiller les clients à distance par téléphone.
• Contacter les agences à travers le monde pour obtenir des informations.
• Effectuer un suivi proactif ou préventif des envois de certains clients et être force de proposition pour trouver des solutions alternatives.
• Promouvoir les services et élaborer des offres commerciales adaptées.
• Recueillir et synthétiser des informations pour qualifier le fichier client.

> Vous avez une première expérience réussie dans la gestion de la relation clients en centre d'appels ou en magasin ? 

> Votre niveau d'anglais vous permet de communiquer aisément à l'oral comme à l'écrit avec des interlocuteurs internationaux ? 

N'hésitez plus, postulez !!!!